近年来，金泉路社区立足为民服务补短板、破难题，积极探索防范打击邪教新举措，通过整合资源、协调联动，摸索出了“和事佬”协会、“小总理”议事厅等6个同心服务项目和一办四室一中心、四巡一防、网格化服务管理等工作模式，形成了立体化、多元化的防邪工作体系，达到了邪教组织零活动、邪教人员全转化、辖区居民全教育的良好态势。

“同心服务”构建“多元化”防邪工作机制

社区针对地处城乡结合部、居住群体复杂的特点，深入实施了“和事佬”协会、“小总理”议事厅、“妈妈唠嗑”服务队、民情“连心扣”、邻里“帮帮团”、“同心乐”艺术团等6个“同心服务360”服务项目，逐步形成了“常在辖区走一走、常到居民家中看一看、常进家庭听一听、看到陋习说一说、碰到纠纷劝一劝、遇到求助帮一帮”的“五个一”工作法。

“和事佬”协会。聘请辖区有威望、懂法律、公道正派的居民担任“和事佬”，并以协会形式组织起来，开展邪教人员转化、信息收集传递、政策法规宣传等活动，做到“身边人解身边事”，不断促进楼院和谐稳定。

“小总理”议事厅。建立了“党组织+服务站+业委会+物业企业”的小区楼院居民自治组织，定期召开“小总理议事会”，广泛征询意见，讨论解决小区管理事务，及时处理涉邪可疑情况。

“妈妈唠嗑”服务队。成立由离退休妇女、热心大妈组成的“妈妈唠嗑队”，对邪教人员入户走访谈心，做好心理疏导工作。

民情“连心扣”。以“民情留言板+民情热线+民情连心卡+民情日记+民微信+网上民情直播间+民情通呼叫键”方式，系起居民群众与社区的“民情连心扣”，构建社情民意收集网络，及时掌握邪教组织活动动态。

邻里“帮帮团”。成立由辖区党员、志愿者组成的“邻里帮帮团”，带动辖区群众互相帮助，加强沟通交流，进一步改善邻里关系、在互帮互助中引导居民远离邪教。

“同心乐”艺术团。充分利用社区完善的文化服务设施及周边资源，开设“百姓剧场”，丰富居民文化生活，舒畅群众身心，改善居民情绪，根除邪教滋生土壤。

“一办四室”构建“一站式”综合服务平台

社区按照高效管理、优质服务、便民利民原则，建立了规范化的“一办四室一中心”工作模式，即：综治办、警务室、检察联络室、司法调解室、人民调解室、综治中心，形成了综治牵头、部门主抓、社会协同、公众参与，一站式便民服务、一体化管理运行、一竿子处理到底的防邪工作新机制。综治办作为牵头抓总的“大总管”。统筹协调“一办四室一中心”日常管理运行及综治、维稳、防邪、禁毒、反恐等平安建设基础工作；警务室作为守卫平安的“护航员”。由社区民警常驻警务室，组织带领综治员、治安员等群防群治力量开展治安巡逻、巡防、巡查工作，排查整治治安问题，帮教管控邪教人员，维护辖区社会稳定；检察联络室作为依法办事的“监督员”。由检察官定期进驻社区为居民提供法律服务，监督落实惠民政策及政务公开事项，指导居委会依法决策、居民依法办事；司法调解室作为主持公道的“裁判员”。由基层法官定期进驻社区，对辖区内民事诉讼和经济纠纷案件进行诉前司法确认，开展庭前、庭中、庭后调解，降低群众诉讼成本。人民调解室作为化解纠纷的“消防员”。街道司法助理员和聘请律师定期进驻社区，负责民间矛盾纠纷排查化解和法律咨询、法律援助等工作。综治中心作为协调联动的“大平台”。设立了综治维稳、信访接待、法律服务、卫计社保、民政救助等7个窗口，开展“一站式”便民服务。形成了信息在一线联网、矛盾在一线联调、治安在一线联防、人员在一线联控、问题在一线联治、平安在一线联创的良好格局。

“四巡一防”构建“立体化”治安防控体系

全面落实“四巡一防”治安防控措施，着力完善立体化治安防控体系。“人防”夯实防控基础。社区成立了12人的机关治安联防队、20人的楼院义务值班员、19人的专兼职联防队和108名社会管理志愿者，建强了巡防队伍。“物防”提升防控水平。购置了治安巡防车1辆，为综治巡防队员统一配备了服装、装备，由社区民警带队，实行全天候、分时段巡防。“技防”增强防控能力。辖区内居民小区全部安装了门禁系统和防盗门，9个机关企事业单位做到了联防、装备、值班、监控、应急处置五到位，辖区架设监控探头达到103个，公共部位技防覆盖率达到100%。

“两长四员”构建“网格化”服务管理模式

大力推行“两长四员”网格化服务管理模式，将辖区划分为4个二级网格、15个三级网格，配齐了党小组长、网格长、信息员、治安员、卫生员、物管员，推行防邪工作楼院、小区一级处理、居民小组二级处理、社区一办四室三级处理。在二级网格建立防邪工作站、三级网格建立楼院微管家，负责了解社情民意，强化服务管理。同时，社区还设立了民情信箱、民情留言板，将辖区单位、门店、重点人员等社会要素全部纳入网格管理，形成了“一格多元、一员多能、一岗多责”的服务管理机制，实现了人在格中走、事在网中办。